Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных интернет-магазина АМАЗОНИКА.

Редакция от 9 сентября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые интернет-магазин АМАЗОНИКА (сайт https://amazonika-shop.ru, далее - Сайт) получает от посетителей и покупателей.

1.2. Оператор персональных данных - Индивидуальный предприниматель Мальцев Максим Олегович (далее - Оператор).
ИНН 325507567319, ОГРНИП 316325600055530.
Адрес регистрации: 366286, Чеченская Республика, г. Аргун, ул. Гагарина, д. 2.
Склад и пункт выдачи заказов: 142714, Московская область, Ленинский городской округ, пгт Молоково, Революционная улица, д. 227А.
Электронная почта для обращений по персональным данным: market@marivabrand.ru.
Телефон: +7 (993) 351-70-40, ежедневно с 10:00 до 19:00.

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и иными нормативными актами Российской Федерации.

1.4. Используя Сайт, оформляя заказ, подписываясь на рассылку или обращаясь в чат, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой. Согласие на обработку персональных данных даётся отдельно - при заполнении соответствующей формы.

1.5. Сайт работает на платформе «Яндекс КИТ» (ООО «Яндекс», 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Оформление и оплата заказа происходят на странице checkout.kit.yandex.ru; вход в личный кабинет - через Яндекс ID.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. При оформлении заказа: фамилия, имя, отчество (при указании), номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки или выбранный пункт выдачи, состав и стоимость заказа, комментарий к заказу, история заказов.

2.2. При входе в личный кабинет через Яндекс ID: идентификатор пользователя, имя, адрес электронной почты и телефон в объёме, который пользователь разрешил передать Сайту.

2.3. При подписке на рассылку: адрес электронной почты.

2.4. При обращении в онлайн-чат или по телефону и почте: имя, контактные данные, содержание обращения.

2.5. Автоматически при посещении Сайта: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, файлы cookie, адреса просмотренных страниц, источник перехода, действия на Сайте (подробнее в разделе 6).

2.6. Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит. Реквизиты платежа вводятся на защищённой странице платёжного сервиса и обрабатываются им самостоятельно.

2.7. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические данные. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет.

3. Цели обработки

3.1. Приём, оформление, оплата и доставка заказов, выдача чеков, гарантийное обслуживание, обмен и возврат товара - на основании договора купли-продажи (публичной оферты), заключаемого с покупателем.

3.2. Связь с покупателем по заказу: подтверждение, уточнение деталей, уведомления о статусе, доставке и готовности к выдаче.

3.3. Ведение личного кабинета, сохранение истории заказов и избранного.

3.4. Ответы на обращения в чат, по телефону и электронной почте.

3.5. Отправка рекламных и информационных рассылок (акции, новинки, полезные материалы) - только при отдельном согласии пользователя.

3.6. Анализ посещаемости и улучшение работы Сайта, защита от мошенничества и технических сбоев.

3.7. Исполнение требований законодательства о торговле, бухгалтерском и налоговом учёте, защите прав потребителей.

4. Правовые основания

4.1. Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 Закона № 152-ФЗ) - для рассылок, личного кабинета, обращений в чат и обработки данных посещаемости.

4.2. Заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 Закона № 152-ФЗ), - для обработки данных заказа.

4.3. Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом (ст. 6 ч. 1 п. 2 Закона № 152-ФЗ), - для хранения документов по сделкам.

5. Кому передаются данные

5.1. Оператор передаёт персональные данные только тем лицам, без которых невозможно выполнить заказ или оказать услугу, и только в необходимом объёме:

ООО «Яндекс» - платформа «Яндекс КИТ» (размещение Сайта, приём и хранение заказов), Яндекс ID (авторизация), сервис оформления и оплаты заказа, Яндекс Доставка;
платёжный сервис и банк-эквайер - проведение оплаты, в том числе оплаты частями (Сплит);
оператор фискальных данных - формирование кассовых чеков;
службы доставки: Яндекс Доставка, Ozon (ООО «Интернет Решения» - доставка и пункты выдачи Ozon), СДЭК, ПЭК и другие перевозчики, выбранные покупателем при оформлении заказа, - в объёме, нужном для доставки (имя, телефон, адрес или пункт выдачи);
ООО «ДживоСайт» (сервис онлайн-чата Jivo) - обработка обращений в чат;
ООО «Яндекс» (сервис «Яндекс Метрика») - обезличенная статистика посещений.

5.2. Указанные лица обрабатывают данные по поручению Оператора или как самостоятельные операторы в рамках своих политик конфиденциальности и обязаны соблюдать конфиденциальность и безопасность данных.

5.3. Оператор может передать персональные данные государственным органам по их законному и мотивированному запросу.

5.4. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в маркетинговых целях.

5.5. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6. Файлы cookie и аналитика

6.1. Сайт использует файлы cookie - небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере пользователя. Они нужны для работы корзины, авторизации, запоминания выбранного города и настроек, а также для сбора статистики.

6.2. На Сайте установлен счётчик «Яндекс Метрика». Он собирает обезличенные данные о посещениях: просмотренные страницы, источник перехода, устройство, браузер, регион, действия на страницах, в том числе может записывать сеансы для анализа удобства Сайта. Яндекс обрабатывает эти данные в соответствии с условиями сервиса «Яндекс Метрика» (https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/).

6.3. Пользователь может отключить cookie или удалить их в настройках браузера, а также отказаться от сбора статистики Яндекс Метрикой с помощью браузерного расширения «Блокировщик Яндекс Метрики». При отключении cookie отдельные функции Сайта (корзина, вход в личный кабинет) могут работать некорректно.

7. Сроки хранения

7.1. Данные заказов и покупателей - в течение 5 лет после исполнения заказа (срок хранения документов по сделкам, установленный законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте), после чего уничтожаются или обезличиваются.

7.2. Данные личного кабинета - до удаления кабинета пользователем или отзыва согласия.

7.3. Адрес электронной почты для рассылки - до отписки от рассылки или отзыва согласия.

7.4. Обращения в чат, по почте и телефону - 1 год с даты последнего обращения.

7.5. Данные статистики посещений - в сроки, установленные сервисом «Яндекс Метрика».

7.6. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются в срок не более 30 дней, если у Оператора нет иного законного основания продолжать их хранение (например, обязанности хранить документы по сделке).

8. Права пользователя

8.1. Пользователь вправе:

получить информацию о том, какие его данные обрабатываются, для каких целей и кому передаются;
потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
отозвать согласие на обработку данных, отказаться от рассылки (по ссылке в письме или письмом на market@marivabrand.ru);
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

8.2. Запросы направляются на электронную почту market@marivabrand.ru или письмом по адресу склада, указанному в п. 1.2. В запросе указываются фамилия, имя, отчество, контактные данные, суть обращения и сведения, позволяющие подтвердить, что запрос направлен самим субъектом персональных данных (например, номер заказа и телефон, указанный при заказе).

8.3. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением заявителя о причинах.

8.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до отзыва, и не отменяет обязанность Оператора хранить документы по исполненным заказам в сроки, установленные законом.

9. Защита данных

9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: доступ к данным имеют только сотрудники, которым он нужен для работы; передача данных с Сайтом идёт по защищённому протоколу HTTPS; данные хранятся на инфраструктуре Яндекса на территории Российской Федерации; с лицами, обрабатывающими данные по поручению Оператора, заключены договоры с условиями о конфиденциальности.

9.2. Ответственный за организацию обработки персональных данных - Индивидуальный предприниматель Мальцев Максим Олегович.

10. Изменение Политики

10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте по адресу https://amazonika-shop.ru/privacy, если в ней не указано иное. Дата актуальной редакции указана в начале документа.

10.2. Вопросы по Политике направляйте на market@marivabrand.ru.